O C6 Bank oferece aos seus clientes um programa de fidelidade denominado C6 Átomos. Ele permite que os usuários transfiram seus pontos acumulados para diversos programas parceiros, como companhias aéreas e sistemas de pontos. Essa funcionalidade é uma excelente oportunidade para muitos aproveitar benefícios adicionais de compras e viagens.
A transferência de pontos, no entanto, pode por vezes encontrar obstáculos. Um problema comum para alguns usuários é a falha durante o processo de transferência. Este artigo atua como um guia para resolver possíveis erros encontrados no uso do C6 Átomos.
Como Transferir Pontos Átomos para Programas Parceiros?
Realizar a transferência de pontos Átomos para parceiros participantes é um processo relativamente direto. Primeiro, é necessário assegurar que o cadastro no programa desejado esteja ativo e correto. Para iniciar a transferência, siga este passo a passo:
- Acesse o aplicativo do C6 Bank e entre com suas credenciais.
- Na tela inicial, selecione a opção “Menu”.
- Escolha “C6 Átomos e Cashback” no menu exibido.
- Na nova tela, clique em “Viagens”.
- Selecione o programa parceiro desejado.
- Informe a quantidade de pontos que deseja transferir e confirme a operação.
Após estas etapas, sua solicitação de transferência será finalizada. No entanto, é crucial garantir que todos os detalhes estejam devidamente confirmados.
Como Resolver Erros ao Transferir Pontos Átomos?
Apesar de o procedimento ser normalmente rápido, alguns usuários enfrentam erros durante a transferência. Um erro comum ocorre se houver um cartão bloqueado na conta. Para resolver este problema, siga as etapas abaixo:
- Verifique se há algum cartão bloqueado, seja um cartão novo ainda não ativado ou um com bloqueio de segurança.
- Desbloqueie o cartão que estiver impedindo a operação.
- Reinicie o processo de transferência de pontos conforme o guia anterior.
Após estas etapas, a transferência deve ocorrer sem problemas, permitindo o uso dos pontos conforme desejado.
Acesso a Benefícios Adicionais com o Programa C6 Átomos
Além de poder transferir pontos para programas de fidelidade de companhias aéreas e sistemas de pontos, o C6 Átomos oferece aos usuários a oportunidade de maximizar seus ganhos através de outras promoções e descontos exclusivos. Ao manter ativa a participação no programa, é possível se manter atualizado com as melhores ofertas e atualizações.
Caso surjam outras dúvidas ou problemas, recomenda-se o contato direto com o suporte do C6 Bank para assistência personalizada, assegurando que os clientes possam usufruir de todos os benefícios oferecidos.
