O Nubank oferece aos seus clientes uma experiência bancária digital com controle total sobre suas transações por meio de um aplicativo intuitivo. Bloquear ou desbloquear o cartão do Nubank, seja ele físico ou virtual, é simples e pode ser feito diretamente pelo app no celular ou até mesmo pelo computador.
A função garante mais segurança e praticidade, principalmente para quem se preocupa com possíveis fraudes ou transações suspeitas. Além disso, o Nubank também proporciona um suporte eficaz para os clientes, caso eles precisem de auxílio em situações de risco.
Para bloquear o cartão do Nubank, seja ele físico ou virtual, o procedimento é rápido e acessível. Pelo aplicativo, basta acessar a seção “Meus Cartões”, selecionar o cartão desejado e, após inserir a senha de quatro dígitos, escolher a opção de bloqueio.
Para desbloquear o cartão, é só seguir o mesmo caminho, optando por “Desbloquear”. Essa funcionalidade está disponível tanto para Android quanto iOS, além de ser possível realizar a operação pelo site oficial do Nubank, utilizando o código QR gerado no app.
A opção de bloqueio temporário é ideal para situações em que o cliente suspeita de algum uso indevido ou simplesmente quer garantir mais segurança ao cartão. Caso haja a necessidade de desbloquear o cartão Nubank Ultravioleta, que possui características especiais como números invisíveis, o usuário pode utilizar a luz ultravioleta fornecida no kit de boas-vindas para ativá-lo.
O Nubank Pode Bloquear o Meu Cartão?
Sim, o Nubank pode bloquear automaticamente o cartão de seus clientes como uma medida preventiva de segurança. O sistema de Defesas Inteligentes da fintech é programado para identificar transações de risco ou compras fora do padrão do cliente, como valores elevados em sites desconhecidos.
Por exemplo, se o cliente costuma gastar até R$ 1 mil e tenta realizar uma compra de R$ 15 mil, o sistema pode bloquear o cartão temporariamente.
Nessas situações, o usuário será notificado no aplicativo e poderá confirmar ou negar a transação. Se for um uso legítimo, o desbloqueio acontece imediatamente. Caso contrário, o cliente poderá cancelar o cartão diretamente pelo app, solicitar um novo, ou excluir o cartão virtual e gerar outro, se a transação suspeita ocorrer nesse tipo de cartão.
Benefícios do Nubank
O Nubank é conhecido por oferecer uma série de benefícios que facilitam a vida financeira de seus clientes. O cartão de crédito Nubank acumula pontos que podem ser usados para descontos na fatura ou convertidos em milhas aéreas.
Além disso, o Nubank Ultravioleta, sua versão premium, proporciona uma Conta Global, ideal para viagens internacionais, com conversão instantânea de moedas e chip de internet gratuito.
O banco digital também oferece a conta Nubank, onde o dinheiro rende automaticamente 100% do CDI. Entre outros serviços, estão o empréstimo pessoal e o seguro de vida, que completam a gama de soluções oferecidas pela fintech.
O Nubank continua inovando e atraindo mais usuários com sua proposta de serviços financeiros simplificados e seguros.
