O cartão XP oferece aos clientes praticidade e segurança, permitindo o bloqueio e desbloqueio diretamente pelo aplicativo. Essa função é essencial em situações de perda ou roubo, além de ser uma medida de proteção contra fraudes.
Para desbloquear, basta acessar o app da XP, ir ao menu de Cartões e tocar no ícone de cadeado. Em seguida, é necessário validar a identidade por meio da biometria facial, garantindo que o procedimento seja realizado com segurança.
Caso o cliente precise bloquear temporariamente, o procedimento é simples: pode-se ligar para os números 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 880 3710 (demais localidades).
Além disso, para desbloquear a conta XP em situações de segurança, o cliente deve enviar um e-mail para o suporte da XP com a documentação necessária, incluindo fotos do RG ou CNH, além de uma selfie com o documento.
Essas funcionalidades visam garantir a segurança dos clientes, sendo o bloqueio de cartões uma medida comum adotada por instituições financeiras.
Como solicitar o cartão XP
Para obter o cartão de crédito XP, é necessário, primeiro, abrir uma conta na XP Investimentos. O processo é totalmente online e pode ser realizado diretamente pelo aplicativo. Após a abertura da conta, o cliente deve fazer investimentos para se tornar elegível ao cartão.
A XP realiza uma análise de crédito, que pode levar até 14 dias úteis. Caso a solicitação seja aprovada, o cartão estará disponível no aplicativo.
A versão virtual é emitido automaticamente e pode ser utilizado imediatamente para compras online. Já o cartão físico pode ser solicitado na aba “Global XP” do aplicativo, onde o cliente precisa confirmar o endereço, validar a biometria e criar uma senha de 4 dígitos.
O prazo para a entrega da versão físico é de até 10 dias úteis, sendo uma opção conveniente para quem prefere ter o cartão em mãos.
A XP Investimentos vem oferecendo uma plataforma robusta para seus clientes, com serviços práticos e uma gestão de conta eficiente, tudo feito digitalmente.
Vantagens do crédito XP
O cartão de crédito XP traz uma série de benefícios exclusivos para os seus usuários. Um dos principais destaques é o Investback, onde até 1% dos gastos realizados com o cartão é convertido em investimentos, ficando disponível em um fundo de renda fixa com liquidez diária. Além disso, o cartão XP não possui anuidade, oferecendo uma solução sem custos recorrentes para os clientes.
Outras vantagens incluem o acesso a mais de 1.000 salas VIP em aeroportos de todo o mundo, benefícios do programa Visa Infinite, e a possibilidade de fazer pagamentos por aproximação. O limite é dinâmico, sendo ajustado com base nos investimentos feitos pelo cliente na XP e em seu comportamento de gastos.
O gerenciamento é feito integralmente pelo aplicativo, onde é possível consultar limite, fatura, saldo do Investback, além de bloquear e desbloquear o cartão.
Por fim, o cartão XP oferece uma das menores taxas de juros rotativos do mercado, o que o torna ainda mais atrativo para quem busca de crédito completo e vantajoso.
